Managementsysteme. Begutachtung, Auditierung, Zertifizierung
Hrsg.: Kamiske, Gerd F.
314 Seiten
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INHALT:
Die Zertifizierung eines Managementsystems hat zahlreiche positive Effekte auf die Unternehmensorganisation: Das Verfahren führt zu einer wachsenden Aufmerksamkeit für den Sinn oder Unsinn von Abläufen. Es trägt zu einer Optimierung der Qualität der Prozesse und Ergebnisse bei. Und nicht zuletzt steigert das Unternehmen seine Attraktivität für Kunden und Geschäftspartner.
Dieses Buch informiert über moderne Managementsysteme und deren Begutachtung und zeigt, welche Aspekte bei der Zertifizierung und Optimierung beachtet werden müssen.